Hubungi Kami

Tim FAM68 siap membantu Anda dengan segala pertanyaan dan kebutuhan seputar tas

Kirim Pesan

Informasi Kontak

Alamat

Jl. Contoh No. 123
Jakarta Selatan
Indonesia

Telepon

+62 812-3456-7890
Senin - Jumat
09.00 - 17.00 WIB

Email

info@fam68.com
cs@fam68.com
marketing@fam68.com

Jam Operasional

Senin - Sabtu
09.00 - 21.00 WIB
Minggu: Tutup

Lokasi Kami

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan

Anda dapat memesan produk kami melalui website dengan menambahkan produk ke keranjang belanja dan mengikuti proses checkout. Kami juga menerima pesanan melalui WhatsApp di nomor +62 812-3456-7890.

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), e-wallet (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), dan kartu kredit (Visa, Mastercard).

Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan. Untuk area Jabodetabek biasanya 1-2 hari kerja, sedangkan untuk luar Jabodetabek membutuhkan 2-5 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

Ya, semua produk tas branded yang kami jual 100% original dengan garansi keaslian. Kami bekerja langsung dengan distributor resmi atau importir terpercaya untuk setiap merek yang kami jual.

Kami menerima retur produk dalam kondisi baru dan belum digunakan dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat menyertakan bukti foto kerusakan atau ketidaksesuaian produk. Produk diskon atau sale tidak dapat diretur kecuali ada kerusakan.

Tentu saja! Anda dapat mengunjungi showroom kami di Jl. Contoh No. 123, Jakarta Selatan. Untuk kenyamanan Anda, kami sarankan membuat janji terlebih dahulu melalui WhatsApp agar tim kami dapat mempersiapkan produk yang ingin Anda lihat.
Lihat Semua FAQ